ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送について
ご注文の商品は『ヤマト運輸のクール宅急便』にて発送いたします。
・特にご指定がなければ、注文確認後3~4日で発送いたします。(休業日を除く)
・商品によっては製造に時間のかかるものがございますので、商品説明ページの詳細欄をよくご確認の上、ご購入をお願いします。
● 配送時間指定について
以下の時間帯をご注文フォームにてご指定頂けます。
(お受け取り希望時間帯)
・午前中(8時~12時)・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
※天候や渋滞、宅配業者の事情による遅達につきましては 責任を負いかねますので何卒ご了承ください。
※同じ都道府県内であっても一部離島、一部地域については、お届け日、時間帯のご希望に添えない場合もあります。
■お支払い方法について
●クレジットカード決済
【ご利用可能カード】
VISA/Mastercard/JCB/American Express
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
【お支払いの流れ】
ご注文確定時に即時決済されます。
・ご注文完了と同時に決済が完了します。
・決済手数料はかかりません。
・ご注文確認後、発送準備を開始いたします。
●銀行振込
【振込先】
ご注文時に自動で表示される専用の振込口座(三井住友銀行)へお振込みください。
※当店の指定口座ではなく、BASEシステムが発行する専用口座となります。
【お支払いの流れ】
① ご注文完了後、自動で振込案内メールが届きます。
② メールに記載された口座へお振込みください。
③ 入金確認後、発送準備を開始いたします。
【お支払い期限】
ご注文日から支払期限内にご入金をお願いいたします。
期限を過ぎた場合は、ご注文が自動キャンセルとなります。
【ご注意事項】
・銀行振込には「銀行振込 支払手数料360円」がかかります。
・支払手数料のほかに別途、振込手数料がかかります。
お客様のご負担となりますのでご了承ください。
・ご入金確認後の発送となります。
・ご入金の反映には時間がかかる場合がございます。
キャンセル・返品ついて
生ものの為、基本的にお客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、ご容赦ください。
商品間違いや不良品など、当店責任の場合のみ対応させていただきます。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、出荷間違いや配達中の事故等で商品に破損・損傷等が生じた場合は、商品到着日から3日以内にお電話にてご連絡後、送料着払いで当店まで商品をご返送ください。
折り返し、新しい商品を発送させていただきます。
送料・手数料について
お支払い金額は商品代金(消費税も含みます)の他に、送料が別途必要となります。
北海道・沖縄県・離島2,200円(税込)
その他の地域一律1,650円(税込)
同梱商品について
※冷凍と冷蔵・常温商品の同梱はできませんので、送料が2個口分必要になります。
決済時には追加分の送料が含まれておりません。
商品説明ページの詳細欄をよくご確認の上、ご購入をお願い致します。
2個口になる場合、送料を再計算してメールでご連絡させていただいております。
※必ず送料追加に関する同意メールのご返信をお願いいたします。
なお、商品は「冷蔵」または「冷凍」にて発送しております。
ご希望の発送方法がございましたら、ご注文時に備考欄へご記入ください。
※冷凍発送の場合、商品によっては風味や食感が変化する場合がございますので、予めご了承ください。
