ご注文の商品は『ヤマト運輸のクール宅急便』にて発送いたします。

・特にご指定がなければ、注文確認後3～4日で発送いたします。（休業日を除く）

・商品によっては製造に時間のかかるものがございますので、商品説明ページの詳細欄をよくご確認の上、ご購入をお願いします。

● 配送時間指定について

以下の時間帯をご注文フォームにてご指定頂けます。
（お受け取り希望時間帯）

・午前中（8時～12時）・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時

※天候や渋滞、宅配業者の事情による遅達につきましては 責任を負いかねますので何卒ご了承ください。
※同じ都道府県内であっても一部離島、一部地域については、お届け日、時間帯のご希望に添えない場合もあります。

●クレジットカード決済
【ご利用可能カード】
VISA／Mastercard／JCB／American Express
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

【お支払いの流れ】
ご注文確定時に即時決済されます。

・ご注文完了と同時に決済が完了します。
・決済手数料はかかりません。
・ご注文確認後、発送準備を開始いたします。

●銀行振込
【振込先】
ご注文時に自動で表示される専用の振込口座（三井住友銀行）へお振込みください。

※当店の指定口座ではなく、BASEシステムが発行する専用口座となります。

【お支払いの流れ】
① ご注文完了後、自動で振込案内メールが届きます。
② メールに記載された口座へお振込みください。
③ 入金確認後、発送準備を開始いたします。

【お支払い期限】
ご注文日から支払期限内にご入金をお願いいたします。
期限を過ぎた場合は、ご注文が自動キャンセルとなります。

【ご注意事項】
・銀行振込には「銀行振込 支払手数料360円」がかかります。
・支払手数料のほかに別途、振込手数料がかかります。
　お客様のご負担となりますのでご了承ください。
・ご入金確認後の発送となります。
・ご入金の反映には時間がかかる場合がございます。

生ものの為、基本的にお客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、ご容赦ください。
商品間違いや不良品など、当店責任の場合のみ対応させていただきます。

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、出荷間違いや配達中の事故等で商品に破損・損傷等が生じた場合は、商品到着日から3日以内にお電話にてご連絡後、送料着払いで当店まで商品をご返送ください。
折り返し、新しい商品を発送させていただきます。

お支払い金額は商品代金（消費税も含みます）の他に、送料が別途必要となります。

北海道・沖縄県・離島2,200円（税込）
その他の地域一律1,650円（税込）

冷蔵商品と冷凍商品は、商品の品質保持および温度管理の都合上、同梱発送ができません。

そのため、冷蔵商品と冷凍商品を同時にご注文いただいた場合は、別梱包での発送となり、2個口でのお届けとなります。

また、送料は「常温」「冷蔵」「冷凍」の配送方法ごとにそれぞれ発生いたします。

同じ配送方法の商品を複数ご購入いただいた場合は、1配送分の送料となります。

なお、ご注文を分けていただく必要はございません。

1回のご注文内で、それぞれの配送方法ごとに発送・送料計算を行います。